Privatlivspolitik
Hos Københavns Hudlægecenter tager vi beskyttelsen af dine personlige oplysninger seriøst.
Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen, databeskyttelsesloven samt relevant sundhedslovgivning.
1. Data ansvarlig
Navn: Københavns Hudlægecenter
CVR: 45329674
Adesse: Vestre Stationsvej 12, 1. Sal, 2960 Rungsted Kyst.
Telefon: 74 44 44 70
E-mail: info@hudcenter.dk
2. Indsamling af personoplysninger
Vi informerer dig altid, før vi indsamler personoplysninger.
Vi indsamler oplysninger om dig på følgende måder:
- Når du selv giver os oplysninger via hjemmeside, telefon, e-mail eller ved fysisk fremmøde for at booke tid eller få behandling.
- Når du tilmelder dig eventuelle nyheder/tilbud (kun med samtykke).
- Via cookies på vores hjemmeside.
Vi kan indsamle følgende typer oplysninger:
- Almindelige oplysninger: Navn, adresse, e-mail og telefonnummer.
- CPR-nummer (når lovgivningen kræver det).
- Følsomme/helbredsoplysninger: Journalnotater, diagnoser, behandlinger, recepter, prøvesvar, allergier, medicinforbrug.
- Billeder til medicinsk og kosmetisk dokumentation (fx før-/efter-billeder).
- Tekniske/analytiske data: IP-adresse, cookies, brugeradfærd på hjemmesiden (se cookiepolitik).
Vi kan udveksle personoplysninger med:
- Speciallæger, offentlige sygehuse og andre sundhedspersoner, når det er nødvendigt og lovligt.
- Samarbejdspartnere (fx privathospitaler/kliniske samarbejder), hvis der er samtykke.
- Databehandlere (IT-, journal-, booking-og betalingsleverandører) under databehandleraftale.
- Inkassofirmaer, hvis betaling udebliver.
- Kliniske kvalitetsdatabaser, hvis lovgivningen kræver det.
- Pårørende, hvis du har givet samtykke eller det følger af lovgivningen.
- Personer, som du har givet fuldmagt til.
- Retshåndhævende myndigheder, herunderSundhedsstyrelsen eller Styrelsen for Patientsikkerhed.
- Vi har ingen faste forsikringsaftaler. Skal data til forsikringsselskab, sker det kun efter dit samtykke.
Overføres oplysninger til lande uden for EU/EØS med utilstrækkeligt beskyttelsesniveau, anvender vi EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller andet gyldigt overførselsgrundlag.
3.Brug af personoplysninger, formål og behandlingsgrundlag
Vi behandler dine oplysninger for at kunnegive dig korrekt udredning og behandling–og for at opfylde vores juridiske forpligtelser.
Journalføring og behandling: Helbredsoplysninger behandles i henhold til “Bekendtgørelse om autoriserede sundhedspersoners patientjournaler” samt relevant lovgivning. Fotodokumentation ved kosmetiske behandlinger sker efter “Bekendtgørelse om kosmetisk behandling”. Tavshedspligt: Vores medarbejdere har tavshedspligt. Oplysninger deles ikke uden dit samtykke, medmindre loven kræver eller tillader det. Samtykke til videregivelse gælder kun for dit aktuelleforløb og indhentes kun, når det er nødvendigt og relevant for behandlingen.
Markedsføring/nyheder: Kun hvis du har givet samtykke, bruger vi dine oplysninger til at sende nyheder fra Københavns Hudlægecentereller vise før-/efter-billeder.
Retsgrundlag:
Helbredsoplysninger: Samtykke (GDPR art. 9, stk. 2, litra a / databeskyttelseslovens § 7, stk. 1) ellerpligt til journalføring (GDPR art. 6, stk. 1, litra c og art. 9, stk. 2, litra h).
Almindelige oplysninger: Kontraktopfyldelse eller forberedelse heraf (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).Nyheder/tilbud: Samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a).
CPR-nummer: Databeskyttelseslovens § 11, stk. 2, nr. 1.Legitime interesser (GDPR art. 6, stk. 1, litra f) kan bruges til fx IT-sikkerhed og forbedring af service–uden at tilsidesætte dine rettigheder.
4.Cookies
Vi anvender cookies på hjemmesiden. Læs mere om vores brug af cookies i vores cookiepolitik, som du kan finde her.
5.Samtykke
I nogle tilfælde indsamler, behandler og videregiver vi dine oplysninger på baggrund af dit samtykke jf. afsnit 3 ovenfor.
Du kan altid trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os jf. afsnit 10. Vi stopper dabehandlingen, medmindre vi har et andet lovligt grundlag (fx journalpligt).Tilbagekaldelse påvirkerikke lovligheden af allerede foretaget behandling.
6. Sikkerhed
Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriskesikkerhedsforanstaltninger (adgangskontrol, kryptering, sikker mail, logning, procedurer for databrudm.v.) for at sikre integritet og fortrolighed.
7. Dine rettigheder
Du har ret til indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig, med de begrænsninger lovgivningen fastsætter.
Finder du fejl, kan du få dem rettet, og du kan i visse situationer bede os om at begrænse behandlingen.
Du kan også anmode om sletning. Vi kan dog ikke sletteoplysninger, vi er lovpligtigt forpligtet til at opbevare–fx journalmateriale, som skal gemmes i mindst 10 år, eller oplysninger der er nødvendige for at fastlægge eller forsvare et retskrav.
For data, du selv har givet, og som behandles på grundlag af samtykke eller en aftale, kan du få dem udleveret eller overført til en anden dataansvarlig (dataportabilitet).
Hvis vi bruger dine oplysninger til andet end lovkrævede eller behandlingsrelaterede formål, kan du bede os om at stoppe.Kontakt os jf. afsnit 10, og oplys fuldt navn og e-mail, så vi kan identificere dig. Vi svarerhurtigst muligt og senest inden for én måned.
Er du uenig i vores håndtering af dine personoplysninger, kan du indgive en klage til:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Tlf.: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
8.Opbevaring og sletning
Patientjournaler opbevares som udgangspunkt i mindst 10 år efter sidste notat, jf.Sundhedsloven.
Journaler må ikke slettes i denne periode. Fakturaoplysninger opbevares i 5 år plus det løbende år i overensstemmelse med Bogføringsloven.
Øvrige personoplysninger slettes, når formålet ophører, og der ikke er lovkrav om fortsat opbevaring.
9. Ændringer af privatlivspolitikken
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik ved væsentlige lovændringer, nye tekniske løsninger eller for at forbedre informationen.
Den nyeste version findes altid på hjemmesiden.
10. Kontakt
Har du spørgsmål til privatlivspolitikken, kan du kontakte os:
Københavns Hudlægecenter ApS
CVR-nr.: 45329674
E-mail:info@hudcenter.dk